建筑师乔纳森·里弗斯（迈克尔·基顿 Michael Keaton 饰）和妻子安娜（钱德拉·韦斯特 Chandra West 饰）正满心欢喜等待新生命的到来。然而一场车祸过后，安娜离奇失踪，生死不明，乔纳森的人生从此跌入谷底。在他最为悲痛之际，一个名叫雷蒙德·普里斯（伊恩·迈克内斯 Ian McNeice 饰）的男人出现在乔纳森面前，他声称可以通过EVP技术让乔纳森听到妻子的声音。所谓“EVP”，即“超自然电子噪声现象”（Electronic Voice Phenomena），通过它可让生者与死者建立联系。
为了再次听到安娜的声音，从来不相信任何灵异学说的乔纳森购置了相关设备，潜心研究EVP。在与妻子沟通的过程中，却不知危险正慢慢向他逼近……
露西（桑德拉·布洛克 Sandra Bullock饰）有着平凡的职业，平凡的长相。每天在车站售票处寂寞的工作着，生活唯一亮色就是天天都盼望着准时在车站出现的英俊的彼特（彼得·盖勒 Peter Gallagher饰）。她默默坚持的感情终于在一个圣诞夜有了进展——她救起昏迷在车站的彼特，送往医院，被闻讯赶来的彼特家人误认为她就是彼特的女友。于是，露西既尴尬又不失幸福地接受了这个误会，悉心照料一直昏迷的彼特。 彼特的家人这么热心，亲情的包围这么温暖，露西不舍得离开，谎言一个个说下去。但是，这引起了彼特弟弟杰克（比尔·普尔曼 Bill Pullman饰）的怀疑，出人意料的是，杰克的出现并没有带走露西的幸福，反而让露西终于寻获自己的幸福……
